ብኸመይ ኢና ብዝሓሸ መገዲ ኸነገልግለካ እንኽእል ? መሰላትን ሓላፍነታትን

ከም ዓማዊል መጠን ፍትሓዊ ኣተሓሕዛ ኸም ዚግበረልካ ንምርግጋጽ እተፈላለየ መሰላት ኣሎካ።

ምስዚ መሰላት እዚ ሓቢርካ ንኻልኦት ንምሕጋዝ ከምኡውን ነቲ ISSofBC ዚህበካ ኣገልግሎታትን ጥሪትን ብግቡእ ንኽትጥቀመሉ እተፈላለየ ሓላፍነታት ኣሎካ ።

ነዚ መሰላትን ሓላፍነታትን እዚ ኣብ ታሕቲ ኸተንብቦ ትኽእል ኢኻ፣ ብዘይካዚ ኣገልግሎት ንምኽሓድ ዚሕግዝ መምርሒታትን መስርሕ ጥርዓን ዓማዊልናን ከተንብብ ትኽእል ኢኻ።

• ብኣኽብሮትን ብኽብርን ክትሕዘካ መሰል ኣሎካ ። ንኻልኦት ብኣኽብሮት ንኽትሕዞም ሓላፍነት ኣሎካ ። 

• ብሕት ምባልን ምስጢርን ክትጽበ መሰል ኣሎካ ። ናይ ካልኦት ብሕትን ምስጢርን ናይ ምዕቃብ ሓላፍነት ኣሎካ ። 

• ካብ ኣድልዎ ናጻ ዝዀነ ሃዋህው ኪህልወካ መሰል ኣሎካ ። ካብ ኣድልዎ ዝመልኦ ርእይቶታት ኣካላዊ ምንቅስቓስ ወይ ተግባራት ክትርሕቕ ሓላፍነት ኣሎካ። 

• ካብ ዝዀነ ይኹን ዓይነት ምዝመዛ (ቍጠባዊ ወይ ካልእ) ውርደት ወይ ሸለልትነት ናጻ ዝዀነ ሃዋሁ ናይ ምርካብ መሰል ኣሎካ ። ሕነ ኻብ ምፍዳይ እውን ሓዊስካ ካብ ዝዀነ ይኹን ምዝመዛ ውርደት ወይ ዕሽሽ ምባል ክትቍጠብ ሓላፍነት ኣሎካ ። 

• ድሕንነትን ሞያን ዘለዎ ሃዋህው ኪህልወካ መሰል ኣሎካ ። ካብ ዝዀነ ይኹን ዓይነት ማህሰይቲ እንተላይ ካብ ኣካላዊ ወይ ኣፍኣዊ ዓመጽ ክትርሕቕ ሓላፍነት ኣሎካ ።  ዘይግቡእ ጠባይ ወይ ነዚ መዐቀኒታት እዚ ዘይምሕላው (ኣገልግሎት ምኽሓድ/ ነዚ ሕጂ ዘሎ ቘጸራ ኣገልግሎት ምኽሓድ) የምጽእ 

• ኣብ እተመደበልካ ሰዓታት ኣገልግሎት እዋናውን ቅልጡፍን ኣገልግሎት ናይ ምሃብ መሰል ኣሎካ። ቈጸራ ኽትገብር ወይ ኣብኡ ኽትካፈል እንተ ዘይክኢልካ እኹል መጠንቀቕታ ኽትህብ ሓላፍነት ኣሎካ ። 

• ነቲ ናይ ገዛእ ርእስኻ ጕዕዞ ንኽትቈጻጸሮን ኣብ ፍልጠት እተመርኰሰ ውሳነታት ንኽትገብርን ዚድግፈካ ኣገልግሎት ናይ ምቕባል መሰል ኣሎካ ። ኣብ ኣገልግሎትካ ንጡፍ ግደ ኺህልወካ ሓላፍነት ኣሎካ ። 

• ሕቶታት ክትሓትት መብርሂ ኽትሓትት ኣብ ፍልጠት እተመርኰሰ ውሳነታት ንኽትገብር ዜኽእለካ እኹል ግዜ ኽትረክብ ከምኡውን ብዛዕባ ኣገልግሎትና ንዚለዓል ዝዀነ ይኹን ዜተሓሳስበካ ጕዳያት ክትፈትሕ መሰል ኣሎካ ። ኣገልግሎትና ኸነመሓይሽ ምእንቲ ኽትሕግዘና ብቐጥታ በብግዜኡ ኽትዛረበና ሓላፍነት ኣሎካ ። 

• ናይ ገዛእ ርእስኻ መዛግብቲ ናይ ምርካብ መሰል ኣሎካ ። ኣብ እዋኑ መዝገብካ ምእንቲ ኽትረክብ እኹል መጠንቀቕታ ኽትህበና ሓላፍነት ኣሎካ ። 
• ጥዑይ ሃዋህው ኪህልወካ መሰል ኣሎካ ። ኣካላዊ ሕማም እናሓመምካ ኸለኻ ናብ ኣብያተ ጽሕፈትና ኸይትኣቱ ሓላፍነት ኣሎካ ። እንተ ሓሚምካ/ወይ ኣብቲ እተመደበልካ ቘጸራ ኽትካፈል እንተ ዘይክኢልካ በጃኻ ምስ ቤት ጽሕፈትና ኽትራኸብ ሓላፍነት ይሃሉኻ። ነቲ ቘጸራ እንደገና መደብ ከነውጽኣሉ ወይ ኣብ ኢንተርነት ክንቅይሮ ሕጉሳት ኢና። 
• ንዓኻ ወይ ንስድራ ቤትካ ዜድልዮም ነገራት ንምምላእ እንተላይ ሕጋዊ ተወካሊት ንምዃን ርእስኻ ንምሕጋዝ ከምኡውን ንምድጋፍ ግቡእ ደገፍ ኪወሃበካ መሰል ኣሎካ። ብዛዕባ ዜድልየካ ነገራትን ብኸመይ ብዝበለጸ ኽንድግፎ ኸም እንኽእልን ምሳና ናይ ምዝርራብ ሓላፍነት ኣሎካ ። 

ኣገልግሎት ምኽሓድ 

ኢሶፍሲ ንዓመጻ እንተላይ ንቝጥዓ ኣካላዊ ምንቅስቓስ ወይ መራኸቢ ብዙሓን ዚምልከት ፖሊሲ ኣለዎ። 

ነቲ ኣብ ላዕሊ እተጠቕሰ ሓላፍነታት ክትፍጽም እንተ ዘይክኢልካ ተወሳኺ ኣገልግሎት ኣይወሃበካን ይኸውን። 

ኣገልግሎት ዘይተዋህቦ ዝዀነ ይኹን ዓማዊል እንተላይ ኣብ ካልእ እዋን ኣገልግሎት ኪረክብ ዚኽእል እንተ ዀይኑ ብጽሑፍ ኪሕብሮ እዩ ። 

ናይ ብሕቲ ሓበሬታ ምዕቃብ 

ኢሶፍቢሲ ምስ ፒፓን ፎይፓን ብምስምማዕ እዩ ዚዓዪ ።  ኵሉ ብሕታዊ ሓበሬታ ኣብቲ ኣብ ካናዳ ዚርከብ ፓስዎርድ እተዓቝበ ሰርቨር እዩ ዚኽዘን ። ብዛዕባ ብሕታዊ ሓበሬታኻ ገለ ሻቕሎት እንተ ኣልዩካ በጃኻ ነዚ ኣብ ላዕሊ እተጠቕሰ ስጕምትታት ተጠቒምካ ምስ ሰራሕተኛታት ISSofBC ኣልዕሎ።  ዕግበት እንተ ዘይረኺብካ ካብ ቤት ጽሕፈት ኮሚሽነር ሓበሬታን ምስጢር ብሪትሽ ኮሎምብያ ተወሳኺ ደገፍ ክትሓትት ትኽእል ኢኻ። 

ፖሊሲ ጥርዓን ዓማዊል 

እዚ ፖሊሲ እዚ ነቲ ኻብ ዓማዊል ISSofBC ብዛዕባ ዝዀነ ይኹን መዳይ ስርሓቱ ዚቐርብ ጥርዓን ዚቈጻጸር እዩ ። ዓማዊል ብምኽንያት እቲ ጥርዓን ዝዀነ ይኹን ዓይነት ሕነ ኣይኪፈድዩን እዮም። 

ብዛዕባ ሰራሕተኛታትና ወይ ኣገልግሎትና ዜማርር ነገር እንተ ኣልዩካ በጃኻ ዝርዝር ሓበሬታ ናብ feedback@issbc.org ለኣኽ።

ትርጕም ወግዓዊ ጥርዓን፦

ብጽሑፍ (እንግሊዝኛ ወይ ናይ መጀመርታ ቛንቋ) ዚቐርብ ዝዀነ ይኹን ጥርዓን ። ንሓደ ዓማዊል ብጽሑፍ ምጕርምራም ዕንቅፋት እንተ ዀይኑ ሓደ ኣባል ሰራሕተኛ ዚጽሕፎ ብኣፍ ዚቐርብ ጥርዓን ተቐባልነት ኪረክብ እዩ። 

ኣብ ኵሉ ኣብያተ-ጽሕፈት ዚርከብ ናይ ንግዲ ካርድ ከምኡውን ኣብ ወብ ሳይት ISSofBC ዚርከብ ሊንክ ንዓማዊል መሰላትን ሓላፍነታትን ከምኡውን መስርሕ ጥርዓን ዓማዊል ኪህቦም እዩ። በጃኻ ኣብ ታሕቲ ርአ። 

ብጽሑፍ ዝሰፈረ ናይ ዓማዊል ምጕርምራም ብኢሶፍቢሲ ክትርጐም ኢዩ። 

እቲ ጠበቓ ኣብዚ ኣብ ላዕሊ እተጠቕሰ መስርሕ ብዅሉ ስጕምትታት ብሰራሕተኛታት ኪሕገዙ ኸም ዘለዎም ኣስተብህል ኣብ ዝዀነ ይኹን እዋን ንኺድግፍዎ ንዚገብርዎ ምርጫ ዚጣበቕ ሰብ ድማ ኪረክብን ኪጥቀመሉን ከም ዚኽእል ኣስተብህል ።