2018 – 2022
مواجهه با چالش های جدید با هم
امروز، ما همچنان در خط مقدم راه حل های نواورانه ای هستیم که به مشتریان متنوع و نیازهای انها خدمت می کنیم.
در پاسخ به COVID-19، ما کار را برای بهبود عملیات و خدمات انلاین خود تسریع کردیم تا مشتریان بتوانند از خدمات ما بهره مند شوند، علی رغم اختلالات ایجاد شده توسط پاندمی جهانی. این تغییرات شامل استفاده از یک سیستم جدید مدیریت رکورد مشتری (CRM) و راه اندازی یک برنامه سواد اموزی دیجیتال و وب سایت برنامه درسی بود.
با ظهور بحران های انسانی بی سابقه در افغانستان و اوکراین به ترتیب در سال های 2021 و 2022، ما نقش رهبری را در حمایت از کسانی که در اثر خشونت و جنگ اواره شده اند، از طریق ابتکار ویژه افغانستان و کمپین های کمک های بشردوستانه اوکراین ایفا کردیم.
در سال 2021 ما همچنین از جاناتان اولدمن به عنوان مدیر اجرایی جدید خود پس از بازنشستگی پاتریشیا وروچ، مدیر عامل قدیمی ما که پیشگام طراحی مرکز خوش امدید ونکوور و مدیریت گسترش ISSofBC بود، استقبال کردیم.
در سال 2022 ما پنجاهمین سالگرد تاسیس ISS BCراجشن گرفتیم. این مناسبت فرصتی برای ما فراهم کرد تا در مورد دستاوردهای ما و هزاران تازه وارد که از سال 1972 حمایت کرده ایم، تامل کنیم.