值 此世界卫生日之际， 我们听取 了本拿比办事处的定居点工作人员马扎尔·伊克巴尔（Mazhar Iqbal）讲述他如何努力支持客户的心理健康。
在来加拿大之前，马扎尔在医学领域有很长的职业生涯，曾在巴基斯坦、阿曼和利比亚工作过，因此他了解身体健康的重要性。
马扎尔精通七种语言，由于那里的政治不稳定和暴力，他离开了他的祖国巴基斯坦，来到加拿大寻找更安全的未来。
尽管 Mazhar 无法在加拿大重新开始他的医学生涯，但他已经找到了利用他的专业知识的方法，他目前在 ISSofBC 担任定居点工作人员。
其中一种方法是努力改善他每天与之打交道的难民客户的心理健康。
难民和其他新移民在不列颠哥伦比亚省面临哪些挑战？
根据 Mazhar 的经验，新移民抵达加拿大时遇到的最常见挑战是：
- 住房
- 就业
- 心理健康问题
对于那些英语水平不高且数字素养低的难民来说，这些挑战更加困难，因为很难找到正确的信息。
这就是为什么马扎尔的工作如此重要。作为 ISSofBC 安置工作者，他与难民合作，解释他们在本拿比和大温哥华其他地区可获得的不同服务，并将他们转介给可以支持他们需求的不同组织。
例如，在本拿比，马扎尔建议提供以下心理健康支持服务：
- 本拿比社区心理健康和物质使用中心 （电话 – 604-453-1900）
如果您需要帮助了解您所在地区的服务，请通过电子邮件联系我们的结算团队： settlement@issbc.org 或电话： 604-684-2561
与客户建立信任和开放
马扎尔说，谈论心理健康对客户和难民来说并不容易。
对许多人来说，在讨论个人挑战和心理健康困难时，往往存在一种文化耻辱感。
然而，Mazhar 也知道，良好的心理健康对于帮助新移民在不列颠哥伦比亚省学习、工作和茁壮成长非常重要。
这就是为什么他专注于 与客户建立牢固的关系，评估他们的心理健康，并根据案件的严重程度对他们进行治疗。
Mazhar 通过耐心、同理心、积极倾听、验证以及创造一个安全、热情和休闲的空间来做到这一点，让客户在讨论他们的心理健康时感到自在。
通过遵循 SMART方法 并用他们的第一语言说话，Mazhar和其他定居点工作人员能够支持难民客户通过日常生活中的小小改善来慢慢改善他们的心理健康。
作为不列颠哥伦比亚省的新移民，哪些服务和活动可以改善您的心理健康？
Mazhar 推荐了几项可以改善难民和移民心理健康的 ISSofBC 计划和行动。这些包括：
- ISSofBC对话圈：
我们的会话圈是练习英语和与其他新移民交朋友的绝佳方式。它们由我们的志愿者协调员组织，可在我们的办公室亲自和在线获得：
联系 volunteer.burnaby@issbc.org 了解更多信息
在这个项目中，年轻的新移民可以结识其他同龄的新移民，了解加拿大，并参加团体旅行，探索大温哥华地区。
旅行包括了解当地的土著历史和徒步旅行。
想了解更多？联系人： MYCircleVan@issbc.org
如果您的英语水平有限，或者需要特殊支持来了解您的社区和您当地的不同服务，MAP 可以提供帮助！
该计划通过与您一起开设银行账户、访问图书馆或使用大温哥华地区的交通系统来为您提供个人支持和指导。
MAP 服务还提供多种语言版本，因此我们的 MAP 工作人员可以更好地了解您的挑战以及我们如何为您提供支持。
要了解有关 MAP 的更多信息，请联系： settlement@issbc.org
- 自我保健 – 善待自己
作为一个新人是非常有压力的。当您第一次到达加拿大时，您会收到很多信息，这可能会让人不知所措，尤其是在英语不是您的第一语言的情况下。
马扎尔说，腾出时间进行“自我保健”， 并抽出时间做自己喜欢的事情非常重要。“自我保健”因人而异，有些人喜欢听音乐，有些人喜欢运动或结识朋友，但享受自己和放松是很重要的。
