学习与希望的故事

富有同情心和积极性 - Lutfullah Behzah

卢特富拉-贝扎德(Lutfullah Behzad)与一位参加 RAP 计划的新客户交谈

在本月的 "希望与学习的故事"中,我们将聆听我们重新安置援助项目的个案经理卢特富拉.贝扎德(Lutfullah Behzad)的故事。正如您将读到的那样,卢特富拉本人也是以难民身份来到加拿大的,因此在为在不列颠哥伦比亚省寻求安全和稳定的弱势难民提供服务时,他可以利用自己的亲身经历。正如 Lutfullah 解释的那样,ISSofBC客户和员工在语言、文化和经历方面的多样性提高了他的工作和生活质量,清楚地表明了为什么多元文化和多样性在现代加拿大社会中如此重要。希望您喜欢 Lutfullah 的故事:

请向我们介绍一下您自己以及您在加拿大的最初几年:

我于 2018 年 10 月作为阿富汗难民抵达不列颠哥伦比亚省。在离开之前,我为阿富汗政府和各种国际组织工作了15年,但由于我在政府部门的工作,我经常受到塔利班的威胁,因此我不得不离开。

在一个新国家安顿下来,对任何人来说都充满挑战。抵达加拿大的当天,我就在市中心的一家收容所找到了住处。这对我来说是一次全新的经历,因为在来加拿大之前,我从未在收容所住过。不过,收容所的工作人员非常乐于助人,而且心地善良。尽管如此,我还是很舍不得离开我的亲人。

我人生中最具挑战性的阶段是我试图搬到永久性住房的时候。我发现很难找到愿意让我租房子的人,因为我没有信用记录、失业,也没有收入来源。

幸运的是,我找到了一个阿富汗人,他帮我租到了房子,并支付了押金和第一个月的房租。他甚至向物业经理保证,如果我付不起房租,他们会继续支付一年的房租。

幸运的是,在搬出庇护所的第一周,我就在温哥华市中心找到了一份营销顾问的工作,这让我有了合理的收入,可以在加拿大养活自己,并寄钱回国养活妻儿。

2019 年 3 月,我加入了三角洲的一家仓库,在那里工作了 3 年,同时兼职做保安。在来加拿大的头三年,我曾每周工作 70 个小时,以应付资助我在阿富汗的家人。

是什么吸引您在 ISSofBC 工作?

当我抵达不列颠哥伦比亚省时,我成为了ISSofBC定居指导服务 (SOS) 计划的客户。看到他们对难民全心全意的支持,我对任何为他们工作的机会都很感兴趣。

我曾多次尝试向ISSofBC和大温哥华地区的其他安置机构投递简历。然而,在最初的几次申请中,我没有收到任何回复,但我从未放弃,继续投递与我的专业相关的空缺职位的简历。

最终,我获得了成为重新安置援助计划(RAP)个案经理的机会,并于 2022 年 4 月开始为该计划工作。

您认为您的工作中最具挑战性的是什么?

虽然我乐于支持那些受战争或本国政治动荡影响的人,但这也是一项具有挑战性的工作。

我们的许多服务对象在生活中都经历了巨大的困难,他们中的大多数人都曾在难民营中长期滞留,这使他们面临着各种心理健康挑战。当我们的客户同时经历严重的焦虑、抑郁和文化冲击时,我们的工作就会变得更加困难。

当客户要求为其留下的家人提供担保时,这也是一件令人苦恼的事情。遗憾的是,我们无权处理此类请求,这就造成了我们无法提供客户所要求服务的紧张局面。

您认为您的工作中最有价值的是什么?

在难民援助计划团队中,我们帮助那些在进入加拿大之前在移民过程中遭受重创的人。作为该团队的一员,我为难民客户在加拿大生活的第一年提供支持。随着时间的推移,看到他们对自己在加拿大的未来变得更加乐观,是这份工作最有价值的部分。

你的动力是什么?

对我来说,看着我们的客户融入新的社区,发展自己的能力,从而为工作做好准备,并在加拿大创造自己的未来,这一直是一个很大的激励因素,也让我更加致力于更加积极和富有成效地为客户服务。

您在国际空间站期间学到的最重要的东西是什么?最重要的事情是什么?

在这里工作期间,我学到了很多东西。不过,与来自不同学术和文化背景的同事和客户一起工作,确实有助于我学习新思想和新技能,并提高了我对来自不同文化和语言背景的人的文化意识。

 

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