قصص التعلم والأمل

عطوف ودوافع – لطف الله بهزة

لطف الله بهزاد يتحدث مع عميل جديد في برنامج RAP

في قصة الأمل والتعلم لهذا الشهر، نسمع من لطف الله بهزاد، مدير الحالة في برنامج المساعدة في إعادة التوطين. كما ستقرأ ، جاء لطف الله إلى كندا كلاجئ ، لذلك كان لديه تجربة شخصية لاستدعاء عند خدمة اللاجئين الضعفاء الذين يبحثون عن الأمان والاستقرار في كولومبيا البريطانية. كما يوضح لطف الله ، فإن التنوع في اللغات والثقافات والخبرات بين عملاء وموظفي ISSفيكولومبيا البريطانية قد عزز عمله وحياته ، مما يعطي مؤشرا واضحا على سبب أهمية التعددية الثقافية والتنوع في المجتمع الكندي الحديث. نأمل أن تستمتع بقصة لطف الله:

أخبرنا عن نفسك وعن سنواتك القليلة الأولى في كندا:

وصلت إلى كولومبيا البريطانية في أكتوبر 2018 كلاجئ من أفغانستان. عملت في الحكومة الأفغانية ومنظمات دولية مختلفة لمدة 15 عاما قبل مغادرتي لكنني اضطررت إلى المغادرة بعد أن تلقيت تهديدات متكررة من طالبان بسبب عملي مع الحكومة.

الاستقرار في بلد جديد يمثل تحديا لأي شخص. في اليوم الذي هبطت فيه في كندا ، وجدت مكانا للعيش فيه في ملجأ في وسط المدينة. كانت هذه تجربة جديدة تماما بالنسبة لي لأنني لم أبق في ملجأ قبل مجيئي إلى كندا. ومع ذلك ، كان موظفو المأوى متعاونين للغاية وطيبي القلب. على الرغم من ذلك ، ما زلت أكافح من أجل الابتعاد عن أحبائي.

كانت المرحلة الأكثر تحديا في حياتي عندما حاولت الانتقال إلى سكن دائم. لقد وجدت صعوبة بالغة في العثور على أي شخص كان على استعداد للسماح لي باستئجار منزله لأنني كنت شخصا ليس له تاريخ ائتماني أو بطالة أو مصدر دخل.

لحسن الحظ، وجدت أفغانيا ساعدني في استئجار منزل ودفع الوديعة وإيجار الشهر الأول. حتى أنه أكد لمدير الممتلكات أنه إذا لم أتمكن من دفع الإيجار ، فسوف يستمرون في دفعه لمدة عام واحد.

لحسن الحظ ، في الأسبوع الأول الذي انتقلت فيه من الملجأ ، وجدت وظيفة مستشار تسويق في وسط مدينة فانكوفر والتي أعطتني دخلا معقولا لإعالة في كندا وإرسال الأموال إلى بلدي الأصلي لدعم زوجتي وأطفالي.

في مارس 2019 ، انضممت إلى مستودع في دلتا حيث عملت لمدة 3 سنوات ، إلى جانب العمل بدوام جزئي كحارس أمن. خلال السنوات الثلاث الأولى لي في كندا ، كنت أعمل لمدة 70 ساعة في الأسبوع للتعامل مع رعاية عائلتي التي كانت في أفغانستان.

ما الذي جذبك للعمل في ISSofBC؟

عندما وصلت إلى كولومبيا البريطانية ، أصبحت عميلا ل ISSofBC في برنامج خدمة توجيه التسوية (SOS). بعد أن رأيت دعمهم الصادق للاجئين، أصبحت مهتما بأي فرص للعمل من أجلهم.

حاولت عدة مرات إرسال سيرتي الذاتية ليس فقط إلى محطة الفضاء الدولية في كولومبيا البريطانية ولكن إلى وكالات الاستقرار الأخرىفيمترو فانكوفر. ومع ذلك ، لم أتلق أي ردود في طلباتي القليلة الأولى ، لكنني لم أستسلم أبدا وواصلت إرسال سيرتي الذاتية للوظائف الشاغرة ذات الصلة بخبرتي.

في النهاية ، حصلت على فرصة لأصبح مديرة حالة في برنامج مساعدة إعادة التوطين (RAP) وبدأت العمل في البرنامج في أبريل 2022.

ما الذي تجده أكثر تحديا في عملك؟

على الرغم من أنني أستمتع بدعم المتضررين من الحرب أو الاضطرابات السياسية في بلدانهم الأصلية ، إلا أن ذلك يمثل تحديا أيضا.

لقد مر العديد من عملائنا بمواقف صعبة للغاية خلال حياتهم وبقي معظمهم في مخيمات اللاجئين لفترة طويلة ، مما تسبب لهم في مجموعة متنوعة من تحديات الصحة العقلية. عندما يعاني عملاؤنا من القلق الشديد والاكتئاب ، فضلا عن الصدمة الثقافية ، كل ذلك في نفس الوقت ، يمكن أن تصبح مهمتنا أكثر صعوبة.

ومن المحزن أيضا أن يطلب العملاء رعاية أفراد أسرهم الذين تركوهم وراءهم. للأسف ، ليس لدينا السلطة لمعالجة مثل هذه الطلبات مما يخلق موقفا مرهقا عندما لا نتمكن من تقديم الخدمات التي يطلبها عملاؤنا.

ما الذي وجدته مجزيا أكثر في عملك؟

في فريق RAP ، نساعد أولئك الذين عانوا كثيرا خلال فترة هجرتهم قبل دخولهم كندا. كجزء من هذا الفريق ، أدعم العملاء اللاجئين خلال عامهم الأول الذين يعيشون في كندا. إن رؤيتهم يصبحون أكثر تفاؤلا بشأن مستقبلهم في كندا بمرور الوقت هو الجزء الأكثر مكافأة في هذه الوظيفة.

ما الذي يحفزك؟

بالنسبة لي ، فإن مشاهدة عملائنا يتفاعلون مع مجتمعاتهم الجديدة ويطورون قدراتهم حتى يتمكنوا من الاستعداد للعمل وبناء مستقبلهم في كندا كان دائما عاملا محفزا كبيرا ، ويجعلني أكثر التزاما بأن أكون أكثر نشاطا وإنتاجية لخدمة عملائي.

ما هو أهم شيء تعلمته خلال فترة وجودك في محطة الفضاء الدوليةفيكولومبيا البريطانية؟

لقد تعلمت الكثير خلال فترة وجودي هنا. ومع ذلك ، فإن العمل مع زملائي في العمل والعملاء من خلفيات أكاديمية وثقافية متنوعة كان مفيدا حقا بالنسبة لي لتعلم أفكار ومهارات جديدة ، وحسن وعيي الثقافي بأشخاص من خلفيات ثقافية ولغوية مختلفة.

 

انتقل إلى المحتوى