Цього місяця в рубриці " Історія надії та навчання" ми розповідаємо про Лутфуллу Бехзада, кейс-менеджера нашої Програми допомоги з переселення. Як ви прочитаєте, Лутфулла сам приїхав до Канади як біженець, тож має особистий досвід, на який може спиратися, допомагаючи вразливим біженцям, які шукають безпеки та стабільності в Британській Колумбії. Як пояснює Лутфулла, розмаїття мов, культур і досвіду серед клієнтів і співробітників ISSofBCпокращило його роботу і життя, даючи чітке уявлення про те, чому мультикультуралізм і розмаїття є такими важливими в сучасному канадському суспільстві. Сподіваємося, вам сподобається історія Лутфулли:
Розкажіть нам про себе та свої перші роки в Канаді:
Я прибув до Британської Колумбії в жовтні 2018 року як біженець з Афганістану. Я працював на афганський уряд і різні міжнародні організації протягом 15 років до того, як поїхав, але мені довелося виїхати після того, як я отримав часті погрози від Талібану через мою роботу в уряді.
Оселитися в новій країні - це виклик для будь-кого. У день, коли я прилетів до Канади, я знайшов місце для проживання в притулку в центрі міста. Це був абсолютно новий досвід для мене, оскільки до приїзду в Канаду я ніколи не жив у притулку. Однак працівники притулку були дуже доброзичливими і добросердечними. Незважаючи на це, мені все ще було важко бути далеко від моїх близьких.
Найскладнішим етапом мого життя була спроба виїхати на постійне місце проживання. Мені було дуже важко знайти когось, хто погодився б здати мені житло в оренду, оскільки я був людиною без кредитної історії, безробітним і без джерела доходу.
На щастя, я знайшов афганця, який допоміг мені винайняти будинок і заплатив заставу та оренду за перший місяць. Він навіть запевнив менеджера з нерухомості, що якщо я не зможу платити за оренду, вони будуть продовжувати платити її протягом року.
На щастя, в перший же тиждень після того, як я покинув притулок, я знайшов роботу консультанта з маркетингу в центрі Ванкувера, яка давала мені достатній дохід, щоб утримувати себе в Канаді і відправляти гроші на батьківщину для підтримки моєї дружини і дітей.
У березні 2019 року я влаштувався на склад у Дельті, де пропрацював 3 роки, паралельно підробляючи охоронцем. Протягом перших трьох років у Канаді я працював по 70 годин на тиждень, щоб впоратися зі спонсорством моєї сім'ї, яка перебувала в Афганістані.
Що вас привабило в роботі в ISSofBC?
Коли я приїхав до Британської Колумбії, я став клієнтом ISSofBCу програмі Settlement Orientation Service (SOS). Побачивши їхню щиру підтримку біженців, я зацікавився будь-якою можливістю попрацювати для них.
Я кілька разів намагався надіслати своє резюме не лише до ISSofBC, а й до інших агентств з працевлаштування в Метро-Ванкувері. Однак я не отримав жодної відповіді на свої перші кілька заявок, але я ніколи не здавався і продовжував надсилати своє резюме на вакантні посади, що відповідали моєму досвіду.
Зрештою, я отримала шанс стати кейс-менеджером у Програмі сприяння переселенню (ПСР) і почала працювати в ній у квітні 2022 року.
Що ви вважаєте найскладнішим у своїй роботі?
Хоча мені подобається підтримувати тих, хто постраждав від війни чи політичних потрясінь у їхніх країнах, це також і виклик.
Багато з наших клієнтів пережили надзвичайно складні життєві ситуації, а більшість з них тривалий час перебували в таборах біженців, що спричинило у них різноманітні проблеми з психічним здоров'ям. Коли наші клієнти відчувають серйозну тривогу, депресію, а також культурний шок, і все це одночасно, наша робота може стати набагато складнішою.
Також прикро, коли клієнти просять про спонсорську допомогу для членів їхніх родин, які залишилися без опіки. На жаль, ми не маємо повноважень опрацьовувати такі запити, що створює стресову ситуацію, коли ми не можемо надати послуги, про які просять наші клієнти.
Що ви вважаєте найбільш корисним у своїй роботі?
У команді RAP ми допомагаємо тим, хто сильно постраждав під час імміграції до Канади, ще до того, як вони в'їхали в країну. Як частина цієї команди, я підтримую клієнтів-біженців протягом першого року їхнього життя в Канаді. Бачити, як вони з часом стають більш оптимістичними щодо свого майбутнього в Канаді, - найприємніша частина цієї роботи.
Що вас мотивує?
Для мене спостереження за тим, як наші клієнти взаємодіють зі своїми новими громадами та розвивають свій потенціал, щоб вони могли підготуватися до роботи та будувати своє майбутнє в Канаді, завжди було великим мотивуючим фактором, який спонукає мене бути більш активною та продуктивною для надання послуг моїм клієнтам.
Що найважливіше, чого ви навчилися за час перебування на МКС?до нашої ериBC?
За час перебування тут я багато чому навчилася. Однак робота з моїми колегами та клієнтами з різним академічним та культурним досвідом дійсно допомогла мені засвоїти нові ідеї та навички, а також покращила мою культурну обізнаність про людей з різним культурним та мовним походженням.
