Mga Kwento ng Pag-aaral at Pag-asa

Mahabagin at motibasyon – Lutfullah Behzah

Si Lutfullah Behzad ay nakikipag-usap sa isang bagong dating na kliyente sa RAP program

Para sa Kwento ng Pag-asa at Pagkatuto ngayong buwan, naririnig namin mula kay Lutfullah Behzad, isang Case Manager sa aming Resettlement Assistance Program. Tulad ng mababasa mo, si Lutfullah ay dumating sa Canada bilang isang refugee mismo, kaya nagkaroon ng personal na karanasan na tawagan kapag naglilingkod sa mga mahihinang refugee na naghahanap ng kaligtasan at katatagan sa BC. Tulad ng ipinaliwanag ni Lutfullah, ang pagkakaiba-iba sa mga wika, kultura at karanasan sa mga kliyente at kawani ng ISS ng BC ay nagpahusay sa kanyang trabaho at buhay, na nagbibigay ng malinaw na indikasyon kung bakit napakahalaga ng multi-kulturalismo at pagkakaiba-iba sa modernong lipunan ng Canada. Sana ay masiyahan kayo sa kwento ni Lutfullah:

Sabihin sa amin ang tungkol sa iyong sarili at sa iyong unang ilang taon sa Canada:

Dumating ako sa BC noong Oktubre 2018 bilang isang refugee mula sa Afghanistan. Nagtrabaho ako para sa gobyerno ng Afghanistan at iba't ibang internasyonal na organisasyon sa loob ng 15 taon bago ako umalis ngunit kailangan kong umalis pagkatapos kong makatanggap ng madalas na pagbabanta mula sa Taliban dahil sa aking trabaho sa gobyerno.

Ang pagtira sa isang bagong bansa ay mahirap para sa sinuman. Noong araw na nakarating ako sa Canada, nakahanap ako ng tirahan sa isang silungan sa downtown. Ito ay isang ganap na bagong karanasan para sa akin dahil hindi pa ako nanatili sa isang silungan bago pumunta sa Canada. Gayunpaman, ang mga tauhan ng shelter ay lubhang matulungin at mabait. Sa kabila nito, pinilit ko pa ring malayo sa mga mahal ko sa buhay.

Ang pinakamahirap na yugto ng aking buhay ay noong sinubukan kong lumipat sa permanenteng pabahay. Nahirapan akong humanap ng sinumang handang magrenta sa akin ng kanilang bahay dahil ako ay isang taong walang kasaysayan ng kredito, walang trabaho, at walang pinagkukunan ng kita.

Sa kabutihang-palad, nakahanap ako ng isang Afghan na tumulong sa akin sa pag-upa ng bahay at binayaran ang deposito at ang renta ng unang buwan. Tiniyak pa niya sa manager ng ari-arian na kung hindi ako makabayad ng renta, babayaran nila ito ng isang taon.

Sa kabutihang palad, sa pinakaunang linggo na lumipat ako sa kanlungan, nakahanap ako ng isang marketing consultant na trabaho sa Downtown Vancouver na nagbigay sa akin ng makatwirang kita upang suportahan ang aking sarili sa Canada at magpadala ng pera sa aking sariling bansa upang suportahan ang aking asawa at mga anak.

Noong Marso 2019, sumali ako sa isang bodega sa Delta kung saan ako nagtrabaho nang 3 taon, kasama ang pagtatrabaho ng part-time bilang isang security guard. Sa unang tatlong taon ko sa Canada, nagtatrabaho ako nang 70 oras kada linggo para makayanan ang pag-isponsor sa aking pamilya na nasa Afghanistan.

Ano ang nakaakit sa iyo na magtrabaho sa ISSofBC?

Pagdating ko sa BC, naging kliyente ako ng ISS ng BC sa programang Settlement Orientation Service (SOS). Nang makita ko ang kanilang buong pusong suporta para sa mga refugee, naging interesado ako sa anumang pagkakataong magtrabaho para sa kanila.

Ilang beses kong sinubukang ipadala ang aking resume hindi lang sa ISS ng BC kundi sa ibang settlement agencies sa Metro-Vancouver. Gayunpaman, hindi ako nakatanggap ng anumang mga tugon sa aking unang ilang aplikasyon, ngunit hindi ako sumuko at patuloy na ipinadala ang aking resume para sa mga bakanteng posisyon, na nauugnay sa aking kadalubhasaan.

Sa kalaunan, nagkaroon ako ng pagkakataong maging Case Manager sa Resettlement Assistance Program (RAP) at nagsimulang magtrabaho para sa programa noong Abril 2022.

Ano sa tingin mo ang pinaka mahirap sa iyong trabaho?

Bagama't nasisiyahan akong suportahan ang mga apektado ng digmaan o kaguluhan sa pulitika sa kanilang mga bansang pinagmulan, ito ay mahirap din.

Marami sa aming mga kliyente ang dumaan sa napakahirap na sitwasyon sa panahon ng kanilang buhay at karamihan sa kanila ay nanatili sa mga refugee camp sa mahabang panahon, na nagdulot sa kanila na magkaroon ng iba't ibang mga hamon sa kalusugan ng isip. Kapag ang aming mga kliyente ay nakakaranas ng malubhang pagkabalisa, depresyon, pati na rin ang culture shock, lahat nang sabay-sabay, ang aming trabaho ay maaaring maging mas mahirap.

Nakakainis din kapag ang mga kliyente ay humiling ng sponsorship para sa kanilang mga miyembro ng pamilya na kanilang naiwan. Nakalulungkot, wala kaming awtoridad na iproseso ang mga naturang kahilingan na lumilikha ng nakababahalang sitwasyon kapag hindi kami makapagbigay ng mga serbisyong hinihiling ng aming mga kliyente.

Ano ang nakita mong pinaka-kapaki-pakinabang tungkol sa iyong trabaho?

Sa RAP team, tinutulungan namin ang mga nagdusa nang husto sa kanilang kurso ng imigrasyon bago sila pumasok sa Canada. Bilang bahagi ng pangkat na iyon, sinusuportahan ko ang mga kliyente ng refugee sa kanilang unang taon na naninirahan sa Canada. Ang makita silang maging mas optimistiko tungkol sa kanilang kinabukasan sa Canada sa paglipas ng panahon ay ang pinaka-kasiya-siyang bahagi ng trabahong ito.

Kung ano ang nag-uudyok sa iyo?

Para sa akin, ang pagmamasid sa aming mga kliyente na nakikipag-ugnayan sa kanilang mga bagong komunidad at bumuo ng kanilang kapasidad para makapaghanda sila para sa trabaho at bumuo ng kanilang kinabukasan sa Canada ay palaging isang malaking motivating factor, at ginagawa akong mas nakatuon sa pagiging mas aktibo at produktibo upang pagsilbihan ang aking mga kliyente .

Ano ang pinakamahalagang bagay na natutunan mo sa iyong oras sa ISS ng BC?

Marami akong natutunan sa tagal ko dito. Gayunpaman, ang pakikipagtulungan sa aking mga katrabaho at kliyente mula sa magkakaibang akademiko at kultural na background ay talagang nakatulong para sa akin na matuto ng mga bagong ideya at kasanayan, at napabuti ang aking kultural na kamalayan tungkol sa mga tao mula sa iba't ibang kultura at lingguwistika na background.

 

Lumaktaw sa nilalaman