Rights & Responsibilities: ከመይ ጌርና ብዝበለጸ ከነገልግለኩም ንኽእል

ከም ዓሚል መጠን፡ ፍትሓዊ ኣተሓሕዛ ከም ዝግበረልካ ንምርግጋጽ ብርክት ዝበሉ መሰላት ክትረክብ መሰል ኣለካ።

ጎኒ ጎኒ እዞም መሰላት እዚኦም፡ ጽቡቕ ሂወት ካልኦትን ISSofBC ዝህቦ ኣገልግሎታትን ጸጋታትን ብግቡእ ንምጥቃምን እውን ብርክት ዝበሉ ሓላፍነታት ኣለካ።

ኣብ ታሕቲ እዞም መሰላትን ሓላፍነታትን፡ ከምኡ’ውን ውዕላት ምኽልካል ኣገልግሎትን መስርሕ ጥርዓናት ዓማዊልናን ኣለዉ።

• ብኣኽብሮትን ብኽብርን ክትሕዘ መሰልካ እዩ ። ንኻልኦት ብኣኽብሮትን ብኽብርን ክትሕዞም ሓላፍነት ኣሎካ ። 

• ብሕትውናን ምስጢራዊነትን ክትጽበ መሰል ኣለካ ። ናይ ካልኦት ብሕታውነትን ምስጢራዊነትን ናይ ምሕላው ሓላፍነት ኣለካ ። 

• ካብ ኣድልዎ ነጻ ዝኾነ ሃዋህው ክትረክብ መሰል ኣለካ ። ካብ ኣድልዎ ዝመልኦ ርእይቶታት፡ ኣካላዊ ምንቅስቓስ ወይ ተግባራት ናይ ምቑጣብ ሓላፍነት ኣሎካ ። 

• ካብ ምዝመዛ (ፋይናንሳዊ ይኹን ካልእ)፡ ውርደት ወይ ሸለልትነት ነጻ ዝኾነ ሃዋህው ክትረክብ መሰል ኣለካ ። ካብ ዝኾነ ይኹን ናይ ምዝመዛ፡ ውርደት ወይ ሸለልትነት ኣብ ልዕሊ ካልኦት፡ እንተላይ ሕነ ምፍዳይ ክትቁጠብ ሓላፍነት ኣለካ ። 

• ውሑስን ሞያዊን ሃዋህው ክትረክብ መሰል ኣለካ ። ኣብ ልዕሊ ካልኦት ኣካላዊ ወይ ቃላዊ ምጥቃዕ ሓዊስካ ካብ ምግሃስ ናይ ምቑጣብ ሓላፍነት ኣሎካ ። ዘይግቡእ ባህሪ ወይ ነዞም ደረጃታት ዘይምሕላው ውጽኢቱ (ኣገልግሎት ምኽልካል/ ናይ ሕጂ ናይ ኣገልግሎት ቆጸራ ምኽልካል) 

• ኣብ ዝተመደበ ናይ ኣገልግሎት ሰዓታት እዋናውን ቅልጡፍን ኣገልግሎት ናይ ምሃብ መሰል ኣለካ ። ቆጸራታት ኣብ ሰዓቱ ናይ ምዃን ወይ ድማ ክትሳተፉ እንተዘይክኢልኩም እኹል ምልክታ ናይ ምሃብ ሓላፍነት ኣለኩም ። 

• ናይ ገዛእ ርእስኻ ናይ ሰፈራ ጉዕዞ ኣብ ምምሕዳርን ብግቡእ ዝተሰነየ ውሳነታት ኣብ ምውሳንን ዝድግፈካ ኣገልግሎት ክትረክብ መሰል ኣለካ ። ኣብ ኣገልግሎትካ ንጡፍ ተራ ናይ ምጽዋት ሓላፍነት ኣለካ ። 

• ሕቶታት ክትሓትት፣ መብርሂ ክትሓትት፣ ብግቡእ ዝተሰነየ ውሳነታት ክትወስድ ዘኽእለካ ሓበሬታ ኣብ እኹል ግዜ ክቐርበልካ፣ ከምኡ’ውን ብዛዕባ ኣገልግሎትና ዘተሓሳስብ ዝኾነ ይኹን ጉዳያት ክትፈትሕ መሰል ኣለካ ። ብቐጥታ ምሳና ክትዛረብ ሓላፍነት ኣለካ ፣ ብእዋኑ፣ ኣገልግሎትና ንምምሕያሽ ክትሕግዘና። 

• ናይ ባዕልኻ መዛግብቲ ናይ ምርካብ መሰል ኣለካ ። መዝገብኩም ብእዋኑ ምእንቲ ክንረኽበኩም እኹል ምልክታ ናይ ምሃብ ሓላፍነት ኣለኩም ። 
• ጥዑይ ሃዋህው ክትረክብ መሰል ኣለካ ። ኣካላዊ ሕማም እናሃለኻ ኣብ ኣብያተ ጽሕፈትና ናይ ዘይምምጻእ ሓላፍነት ኣለካ ። ሓሚምኩም/ወይ ኣብቲ ዝተመደበኩም ቆጸራ ክትሳተፉ እንተዘይክኢልኩም ንቤት ጽሕፈትና ክትረኽቡ ሓላፍነት ክትወስዱ ትኽእሉ ኢኹም። ነቲ ቆጸራ ዳግማይ ክንሰርዖ ወይ ድማ ብኢንተርነት ክንቅይሮ ብሓጎስ ምኾነ። 
• ንዓኻ ወይ ንስድራቤትካ ድሌታት ንምምላእ ናብ ግቡእ ደገፋት ሪፈራል ክትረክብ መሰል ኣለካ ፣ እዚ ድማ ንሕጋዊ ውክልና፣ ንርእሰ-ሓገዝን ምጉስጓስን ሓዊሱ እዩ። ብዛዕባ ድሌታትኩምን ብኸመይ ብዝበለጸ ክንድግፈኩም ከም እንኽእልን ምሳና ናይ ምዝርራብ ሓላፍነት ኣለኩም ። 

ኣገልግሎት ምኽልካል 

ISSofBC ኣብ ዓመጽ ዜሮ ምጽውዋር ፖሊሲ ኣለዎ፣ እዚ ድማ ንዓመጽ ዝመልኦ ባህርያት፣ ምልክት ኣካላት ወይ ርክባት ሓዊሱ እዩ። 

ኣብ ላዕሊ ዝተዘርዘረ ሓላፍነታት ከተማልእ እንተዘይክኢልካ ተወሳኺ ኣገልግሎት ክትኽልከል ትኽእል ኢኻ። 

ዝኾነ ዓሚል ዝተኸልከለ ኣገልግሎት ብጽሑፍ ክሕበር እዩ፣ ድሒሩ ኣገልግሎት ክረክብ እንተተኻኢሉ ሓዊሱ። 

ምኽዛን ውልቃዊ ሓበሬታ 

ISSofBC ብPIPAን FOIPPAን እዩ ዝሰርሕ። ኩሉ ውልቃዊ ሓበሬታ ኣብ ካናዳ ኣብ ዝመደበሮም ብፓስዎርድ ዝተሓለዉ ኣገልገልቲ ይኽዘን። ብዛዕባ ውልቃዊ ሓበሬታኹም ዝኾነ ስክፍታ እንተሃልዩኩም፡ በጃኹም ኣብ ላዕሊ ዝተዘርዘሩ ስጉምትታት ተጠቒምኩም ንሰራሕተኛታት ISSofBC ርኸቡ። እንተዘይዓጊብኩም፡ ካብ ቤት ጽሕፈት ኮሚሽነር ሓበሬታን ብሕታውነትን ንብሪቲሽ ኮሎምብያ (OIPC) ተወሳኺ ደገፍ ክትደልዩ ትኽእሉ ኢኹም። 

ፖሊሲ ጥርዓን ዓሚል 

እዚ ፖሊሲ እዚ ካብ ዓማዊል ISSofBC ዝመጽእ ጥርዓናት ብዛዕባ ዝኾነ መዳይ ስርሑ ዝምልከት እዩ። ዓማዊል ጥርዓን ምስ ዘቕረቡ ዝኾነ ዓይነት ሕነ ምፍዳይ ኣይክግበረሎምን እዩ። 

ትርጉም ወግዓዊ ጥርዓን፤

ዝኾነ ብጽሑፍ ዝመጽእ ጥርዓን (እንግሊዝኛ ወይ ቀዳማይ ቋንቋ ዓሚል) ተቐባልነት ይረክብ። ብጽሑፍ ጥርዓን ምቕራብ ንሓደ ዓሚል ዕንቅፋት እንተኾይኑ፡ ብሓደ ኣባል ሰራሕተኛ ዝተጻሕፈ ናይ ቃላት ጥርዓን ተቐባልነት ይረክብ። 

ኣብ ኩሉ ኣብያተ ጽሕፈት ዝርከብ ናይ ቀዳማይ ቋንቋ ‘ከመይ ጌርና ብዝበለጸ ከነገልግለኩም ንኽእል’ ዝብል ቢዝነስ ካርድን ኣብ መርበብ ሓበሬታ ISSofBC ዝርከብ ሊንክን ንዓማዊል መሰላትን ሓላፍነትን ከምኡ’ውን መስርሕ ጥርዓን ዓማዊል ክህቦም እዩ። ኣብ ታሕቲ ርኣዩ። 

ብቐዳማይ ቋንቋ ዝመጽእ ናይ ዓሚል ጥርዓናት ብISSofBC ክትርጎም እዩ። 

ኣስተውዕል፡ ሰራሕተኛታት ኣብዚ ኣብ ላዕሊ ዝተጠቕሰ መስርሕ ብኹሉ ስጉምትታት ነቲ ጥርዓን ዘቕረበ ሰብ ክሕግዝዎ ከም ዘለዎምን፡ ኣብ ዝኾነ እዋን ድማ ዝመረጽዎ ተጣባቒ ክረኽቡን ክጥቀሙን ይኽእሉ።