Mga koponan

Jonathan Oldman

Punong Tagapagpaganap

Si Jonathan Oldman ay sumali sa ISSofBC bilang CEO noong Setyembre ng 2021, humalili kay Patricia Woroch na humawak sa posisyon sa loob ng mahigit dalawang dekada.

Si Jonathan ay may higit sa 20-taong karanasan sa senior leadership sa non-for-profit na sektor ng BC, nagtatrabaho sa isang hanay ng mga organisasyon at sistema na naglilingkod sa mga populasyon kabilang ang mga walang tirahan, mga indibidwal na may mga hamon sa kalusugan ng isip at pagkagumon, mga nakatatanda, at mga nasa dulo ng buhay. Si Jonathan ay dating Executive Director ng The Bloom Group , isa sa pinakamalaking organisasyon ng komunidad sa Downtown Eastside ng Vancouver. Sa dalawang taon bago siya sumali sa ISSofBC, nagtrabaho siya sa iba't ibang tungkulin ng senior leadership sa sektor ng pangangalaga sa cancer, kasama ang Canadian Cancer Society . Si Jonathan ay naglilingkod din sa Lupon ng mga Direktor ng Catalyst Community Developments Society , isang BC-based not-for-profit na developer ng real estate. Ipinanganak sa UK, sinimulan ni Jonathan ang kanyang karera sa British National Health Service , nagtatrabaho sa iba't ibang setting ng pangangalaga sa kalusugan ng ospital at komunidad.

"Ginugol ko ang aking buong karera sa pagtatrabaho upang palakasin ang mga komunidad at mga sistema ng suporta. Ako ay nagpakumbaba at ipinagmamalaki na ipagpatuloy ang paglalakbay na ito kasama ang ISSofBC at umaasa na mabuo ang hindi kapani-paniwalang tagumpay na nakamit ni Patricia at ng pangkat ng ISSofBC hanggang sa kasalukuyan. Habang patuloy nating tinutugunan ang epekto ng COVID-19 at iba pang kritikal na hamon na kinakaharap ng ating lipunan at bansa, na isulong ang pangako ng ating organisasyon sa pagkakaiba-iba, at pagtataguyod ng katarungan sa lipunan, pantay-pantay Ang pakikipagkasundo sa mga Katutubo ang magiging pangunahing priyoridad para sa akin.”

Niloofer Balsara

CHIEF People, Culture & Inclusion Officer

• LinkedIn

"Nasasabik ako sa estratehikong patutunguhan ng ISSofBC. Sa kabila ng mga hamong darating, nakikita ko ang isang magandang kinabukasan na maaaring abangan at matulungan ng ating mga tao habang tayo ay sama-samang natututo at lumalago."

Si Niloofer Balsara ang Chief People, Culture & Inclusion (PCI) Officer sa Immigrant Services Society of BC (ISSofBC), kung saan pinamumunuan niya ang mga inisyatibo ng organisasyon tungkol sa people strategy, culture transformation, talent development, at diversity, equity, and inclusion (DEI). Taglay ang mahigit dalawang dekada ng pandaigdigang karanasan sa pamumuno ng HR sa buong Canada, UK, at Asia-Pacific, kilala siya sa pagtatayo ng mga lugar ng trabaho kung saan nadarama ng mga tao na pinahahalagahan at sinusuportahan, na nagbibigay-daan sa mga organisasyon na lumago at makamit ang kanilang mga pangunahing estratehikong layunin.

Bago sumali sa ISSofBC, humawak si Niloofer ng mga matataas na posisyon sa human resources sa malalaki at masalimuot na kapaligiran sa larangan ng pananalapi, pangangalagang pangkalusugan, at mga negosyo sa sektor publiko. Ang kanyang kadalubhasaan ay sumasaklaw sa estratehiya ng workforce, pagpapaunlad ng pamumuno, pagpaplano ng pagganap at pagpapalit, pagkatuto at pag-unlad, karanasan ng empleyado, at pagiging epektibo ng organisasyon. Siya ay isang Certified Executive Coach (CEC, PCC), na nagdadala ng isang diskarte na nakabatay sa kalakasan at datos sa kultura at mga kasanayan sa tao.

Si Niloofer ay lubos na nakatuon sa pagiging kabilang at pagiging kabilang. Ang mga pagpapahalagang ito ay hinuhubog ng kanyang sariling karanasan sa iba't ibang industriya, bansa, at kultura. Nag-aambag din siya sa mga inisyatibo sa pagtatrabaho ng mga imigrante sa buong Canada, at nagboluntaryo nang mahigit dalawang dekada upang maisama ang mga bihasang talento sa ekonomiya ng Canada.

Chris Friesen

Chief Operating Officer

Si Chris Friesen na nagsilbi bilang Direktor ng Settlement Services ng ISSofBC sa loob ng halos 30 taon, ay matagal nang kinikilala bilang pinuno sa sektor ng refugee at imigrante sa buong Canada at nangunguna sa mga pangunahing hakbangin sa pagpapatira ng mga refugee sa BC at Canada. Si Chris ay naging mahalagang miyembro ng mga pambansang katawan kabilang ang paghawak ng mga tungkulin ng senior leadership sa Canadian Immigrant Settlement Sector Alliance at National Settlement and Integration Council. Kinatawan din niya ang Canada sa internasyonal na entablado at isang hinahangad na tagapagsalita sa mga patakaran at programang nauugnay sa imigrasyon. Malaki ang naging papel ni Chris sa pagbuo ng ISSofBC Welcome Center, isang layuning panlipunan na itinayo, isa sa isang uri ng pasilidad sa Vancouver.

Bilang isang undergraduate na mag-aaral sa UBC noong kalagitnaan ng 1980's, pinangunahan ni Chris ang isang matagumpay na reperendum sa campus upang taasan ang mga bayarin ng mag-aaral upang magtatag ng isang permanenteng programa ng iskolarsip ng mga refugee ng estudyante. Ang nagsimula bilang one-off na inisyatiba ay dumaan sa mahigit 60 post-secondary na institusyon sa buong Canada sa pamamagitan ng World University Service of Canada (WUSC) Student Refugee Sponsorship Program at ngayon ay isang internasyonal na resettlement na nangangako na kasanayan para sa mga alternatibong resettlement pathway. Bago ang kanyang mga tungkulin sa loob ng ISSofBC, nag-coordinate si Chris ng British-Kenyan Educational Trust para sa mga Refugees sa Nairobi sa loob ng mahigit dalawa at kalahating taon.

"Ang pinagbabatayan ng aking trabaho sa loob ng mahigit tatlong dekada ay isang malalim na paggalang at paghanga sa lakas at katatagan ng mga imigrante at mga refugee na pinili o pinilit na magsimula muli sa bansang ito. Sila ay nagbibigay-inspirasyon at nagtutulak sa ating gawain."

Vinson Luu

Chief Financial Officer (CFO)

Si Vinson Luu ay sumali sa ISSofBC bilang Chief Financial Officer (CFO) nito noong Enero 2024.
Naghahatid si Vinson ng kamangha-manghang kasanayan sa organisasyon, isang maalalahanin at pinagtutulungang diskarte sa pamumuno, at mahusay na mga insight sa misyon nito na suportahan ang mga bagong dating sa British Columbia, pati na rin ang karanasan sa sektor sa pamamagitan ng kanyang trabaho sa Board at sa sariling paglalakbay ng kanyang pamilya.

Bago sumali sa ISSofBC, si Vinson ay may mahigit 20 taong karanasan sa pamumuno sa pananalapi na may kasamang mga tungkulin sa Vancity Savings Credit Union, PMC-Sierra, at PricewaterhouseCoopers. Nagsilbi rin siya bilang Board Chair para sa Vancity Community Foundation at nagboluntaryo sa kanyang oras bilang basketball coach sa Tri City Youth Basketball Association.

"Kami ng aking mga magulang ay dumating sa Canada mahigit 40 taon na ang nakalilipas. Napakapalad namin na napaliligiran kami ng isang napakagandang komunidad sa Abbotsford. Hindi ito palaging madali, ngunit sa maraming pagsusumikap, ilang magagandang desisyon, at kaunting swerte, natagpuan namin ang aming katayuan. Nagpapasalamat ako at ipinagmamalaki na mayroon akong tungkulin na pinagsasama ang aking mga propesyonal na kasanayan sa aking mga personal na karanasan; gagawa sila ng mga bagong karanasan sa paggawa ng makabago para sa kanilang sariling mga karanasan; gagawa sila ng mga bagong karanasan sa paggawa ng makabago sa kanilang mga komunidad at gagawa sila ng sarili nilang mga karanasan. sa.”

Carla Morales

Chief Program Officer, Mga Serbisyo sa Wika at Career

Si Carla Morales ay isang mahusay na propesyonal na may napatunayang tagumpay sa pag-unlad, pamamahala, at estratehikong pagpaplano para sa mga non-profit na grupo at mga organisasyong nakabase sa komunidad sa Canada at sa ibang bansa sa East Africa.

Sa loob ng mahigit 20 taon, si Carla ay may magkakaibang karanasan sa non-profit na sektor, isang mahusay na binuong pagsusuri ng mga pangunahing isyu sa pag-unlad, at mataas na kakayahan sa intercultural na komunikasyon. Naghawak siya ng isang malakas na oryentasyon patungo sa pakikipag-ugnayan sa komunidad at pagpapaunlad ng pakikipagtulungan.

Si Carla ay may BA sa Psychology mula sa University of British Columbia at may hawak na Master of Business Administration mula sa City University of Seattle. Natapos niya ang mga kurso sa pamamagitan ng Executive Education arm ng UBC Sauder School of Business. Noong nakaraan, nagsilbi siya bilang isang tagapayo sa mga organisasyong nakabatay sa komunidad sa kanayunan ng Kenya upang suportahan ang kanilang mga pagsisikap sa pagbuo ng kapasidad. Karamihan sa kanyang oras ay ginugugol sa pananatiling abreast sa mga isyu na nakakaimpluwensya sa panlipunang epekto ng mga organisasyong kinasasangkutan niya.

Nasisiyahan si Carla sa pagbabasa, pagsasanay sa yoga, paglalakbay, at paggugol ng oras kasama ang kanyang anak na babae.

"Ang susi sa matagumpay na pagsuporta sa mga bagong dating ay ang patuloy na pagtatasa ng kanilang karanasan - upang talagang makinig. Kailangang maging batayan ka sa pag-unawang iyon bago ka makapagbago at makapaglingkod nang may kahusayan."

Parm Sandhu

Punong Opisyal ng Impormasyon

Si Parm Sandhu ay isang mahusay na pinuno ng teknolohiya na may napatunayang tagumpay sa pagpapatupad ng teknolohiya at solusyon at mga hakbangin sa pagbabago ng negosyo para sa mga kliyente sa buong North America, Europe at Asia.

Sa loob ng mahigit 20 taon, nagtatrabaho si Parm sa sektor ng teknolohiya at naging bihasa sa pakikipagtulungan sa mga organisasyon sa iba't ibang sektor – non-profit, pampubliko at pribado. Sa panahong ito, humawak siya ng mga posisyon sa ehekutibo sa malalaking panrehiyon, pambansa at multi-nasyonal na organisasyon at pinamunuan ang cross functional na teknolohiya, pagbebenta at mga pangkat ng negosyo. Sa nakalipas na ilang taon, pinamunuan ni Parm ang mga inisyatiba ng Digital Transformation sa ISSofBC na may pagtuon sa pagbabago ng negosyo at modernisasyon.

Si Parm ay lumipat sa Canada mula sa UK noong 1993. Siya ay isang aktibong miyembro ng komunidad at patuloy na naglilingkod sa ilang mga board. Siya ay isang avid sports fan at enjoys at aktibong pamumuhay.

"Upang mabisang maserbisyuhan ang mga pangangailangan ng mga bagong dating, kailangan ng ating sektor na gamitin at yakapin ang teknolohiya. Ang pangangailangan para sa mga serbisyo at programa ay patuloy na titindi. Kailangan nating pahusayin ang ating mga proseso sa negosyo at mga daloy ng trabaho at i-endorso ang teknolohiya upang paganahin ang higit na kapasidad ng serbisyo, gamitin ang business intelligence at pagyamanin ang mas epektibong pakikipag-ugnayan at pakikipag-ugnayan sa ating mga kliyente"

Kathy Sherrell

Chief Program Officer, Settlement at Refugee Services

Si Kathy Sherrell ay nagtrabaho sa ISSofBC sa mga serbisyo ng settlement sa loob ng mahigit 12 taon. Sa panahong ito, nangunguna siya sa pagbuo at pagsusuri ng programa, mga negosasyon sa kontrata at pangangasiwa, at pagtitiyak sa kalidad at standardisasyon. Paglahok sa mga espesyal na proyekto tulad ng BC Refugee Hub at nagbibigay-daan kay Kathy na ibahagi sa iba ang kanyang pagkahilig para sa refugee resettlement, pagtataguyod ng pagbabago ng patakaran at higit na pag-unawa sa mga isyu ng refugee.

Si Kathy ay mayroong PhD sa Geography mula sa University of British Columbia at Master of Arts Degree mula sa Simon Fraser University na may diin sa refugee resettlement sa Canada. Si Kathy ay patuloy na aktibong nakikibahagi sa pananaliksik. Sa kasalukuyan, si Kathy ay isang co-investigator sa dalawang pan-Canadian, multi-year refugee research projects, pati na rin ang nangunguna sa maraming internal research projects. Siya ay isang Affiliated Scholar sa York University's Center for Refugee Studies at naglilingkod sa UBC Center for Migration Studies Executive Committee.

Si Kathy ay masigasig tungkol sa pagsusuri at pagsukat ng mga resulta, naglilingkod sa Pambansang Pangkat ng Mga Resulta ng Pag-aayos ng IRCC, kasamang tagapangulo ng BC Settlement Outcomes Working Group, at bilang isang miyembro ng BCSIS Program Evaluation Working Group. Siya ang panloob na Project Manager para sa pagpapatupad ng NewTrack client information system.

"Ako ay inspirasyon ng lakas at katatagan ng mga refugee na bagong dating sa Canada at nakatuon sa pagbabawas ng mga hadlang sa istruktura sa kanilang pagsasama sa pamamagitan ng aking trabaho at pananaliksik."

Rebecca Irani

Direktor, Marketing at Komunikasyon

Si Rebecca Irani ay isang pandaigdigang strategist ng komunikasyon na may higit sa 18 taong karanasan sa internasyonal na pag-unlad/NGO, non-profit, pribado, at pampublikong sektor. Nagpapakita siya ng pagkahilig para sa mga isyu kabilang ang edukasyon, pagkakaiba-iba, pagsasama, katarungang panlipunan, at pagpapanatili.

Nagtrabaho siya sa ilan sa mga nangungunang consultancies sa komunikasyon at marketing sa mundo. Nagsasalita siya ng English, French, at Spanish at nanirahan at nagtrabaho sa buong Europe, East Africa, Americas, Middle East, at Australasia. Lumipat siya sa Canada noong 2008.

Mayroon siyang MSc sa Sustainable Development mula sa University of London, isang BA sa Modern Languages, at isang advanced na Sertipiko sa Marketing (Chartered Institute of Marketing). Masigasig tungkol sa edukasyon, isa rin siyang kwalipikadong guro sa Ingles (CELTA).
Ine-enjoy ni Rebecca ang magandang outdoor, yoga, paglalakbay, at paggugol ng oras kasama ang kanyang anak na lalaki.

"Ang Canada ay lupain ng mga bagong dating at ang ISSofBC ay gumaganap ng isang nangungunang papel sa kanilang matagumpay na pagsasama. Ipinagmamalaki kong maging bahagi ng koponan. Bilang resulta ng aking sariling mga paglalakbay sa imigrasyon at magkakaibang kultural na background, nakikiramay ako sa lahat ng mga bagong dating at refugee at hinahangaan ang kanilang lakas at pag-asa."

Ewa Karczewska

Direktor, Mga Serbisyo sa Wika/LINC

Mahirap makaligtaan si Ewa Karczewska sa maraming tao. Ang kanyang masiglang personalidad at nakakahawang enerhiya ay nagdudulot ng positibong vibe sa anumang pagtitipon. Bilang Associate Director para sa aming Language Instruction for Newcomers to Canada (LINC) na programa, maaaring umasa ang Ewa na maihatid nang buong sigla ang modelong nakatutok sa kliyente at maraming serbisyo kung saan binuo ang forerunner nito sa Vancouver.

Si Ewa, na sumali sa ISSofBC noong 1994, ay may kilalang rekord para sa pagkonekta sa mga tao, pagtukoy ng mga problema, paghahanap ng mga solusyon at pagkumpleto ng mga bagay-bagay. Gaya ng sinabi ng isa sa kanyang mga kasamahan, "Nangunguna si Ewa nang may likas na talino! Siya ay isang pambihirang lider na bihasa, masayahin, at hindi natatakot na isara ang kanyang mga manggas at gawin ang dapat gawin."

Si Ewa ay sumali sa ISSofBC noong 1994 bilang Childcare Supervisor. Sinundan ito ng mga promosyon sa posisyon ng ELSA Assistant Manager pagkatapos sa posisyon ng ELSA/LINC Manager noong 2007. Naging instrumento si Ewa sa pag-set up ng mga lokasyon ng satellite ng ISSofBC LINC sa Tri-Cities, Richmond, New Westminster at Maple Ridge. Naglingkod din siya sa ilang komite at lupon sa buong BC at rehiyon, kabilang ang City of Coquitlam Multicultural Advisory Committee.

Sa kanyang bakanteng oras, nasisiyahan si Ewa na gumugol ng oras kasama ang kanyang pamilya at mga kaibigan, mag-hiking, maglakbay at magpahinga sa araw.

Laurie Koch

Direktor, Mga Serbisyo sa Karera

Ang paglalakbay ni Laurie sa non-profit na sektor ay hindi lamang isang landas sa karera; ito ay isang personal na misyon na binuo ng kanyang sariling mga karanasan at isang mahabang kasaysayan ng pagboboluntaryo sa loob ng mga serbisyong panlipunan. Sa nakalipas na 15 taon, inihatid ni Laurie ang hilig na ito sa kanyang trabaho, na binibigyang kapangyarihan ang mga nasa gilid ng lipunan, pinakakamakailan ay ginamit ang kanyang Master of Arts sa Leadership upang humimok ng mga makabuluhang pagpapahusay sa mga serbisyo ng suporta sa komunidad. Ang kanyang pamumuno ay hindi lamang pinalawak ang saklaw ng mga programa sa mga organisasyon ngunit pinalaki din ang epekto nito, na nagdaragdag ng access sa mga mahahalagang serbisyo para sa daan-daang indibidwal bawat taon.

Ang misyon ni Laurie ay pahusayin ang pakikipag-ugnayan ng stakeholder at bumuo ng mga madiskarteng pakikipagsosyo, pag-secure ng mga kinakailangang mapagkukunan upang maihatid ang pangangalaga at suporta na nakasentro sa kliyente. Nagsusumikap siyang lumikha ng isang supportive system kung saan ang aming mga kliyente ay hindi lamang nabubuhay ngunit umunlad, na binibigyang kapangyarihan ng isang komunidad na nakakaunawa at aktibong sumusuporta sa kanilang paglalakbay.

"Ang aking pamilya ay lumipat sa Canada mula sa France noong ako ay siyam na taong gulang, at kami ay nanirahan sa isang rural na hilagang komunidad sa British Columbia. Nakaharap kami ng malaking diskriminasyon dahil sa aming kakulangan ng kasanayan sa Ingles. Napanood ko ang aking mga magulang na walang pagod na naghahanap ng trabaho, ngunit paulit-ulit na tinalikuran at sa huli ay naiwan na walang pagpipilian kundi ang tumanggap ng mga trabahong hindi tumutugma sa kanilang mga kwalipikasyon at naranasan ang unang pagkakataon na maging isang bagong hilig sa aking sariling bansa. para sa pagtulong sa mga bagong dating na manirahan sa Canada at makahanap ng makabuluhan, napapanatiling trabaho.”

Bonnie Kaya

Direktor, Kolehiyo ng Wika at Karera (LCC)

Si Bonnie So ang unang umamin na ang kanyang pagmamalaki sa ISS Language and Career College (LCC) – ang napakatagumpay na social enterprise ng ISSofBC – ay mas malalim kaysa sa pagiging propesyonal lamang.

“Napakasaya na masaksihan ang paglaki ng LCC mula sa isang klase ng 12 mag-aaral hanggang sa aming kasalukuyang operasyon na may mahigit 2,000 mag-aaral na pumapasok sa mga programang ESL, bokasyonal at co-op bawat taon,” sabi ni Bonnie, na kasangkot sa paglikha ng programa noong 1995.

“Dahil dumating ako sa Canada mula sa Hong Kong bilang isang internasyonal na mag-aaral sa aking sarili, pinahahalagahan ko at nasisiyahan ang aming mga kliyenteng multikultural at ang aming magkakaibang mga kawani at mga boluntaryo," sabi ni Bonnie, na may degree na Bachelor of Business Administration mula sa York University ng Toronto at isang Sertipiko ng Multicultural Settlement.

Sa ilalim ng pamamahala ni Bonnie, ang LCC ay naging isang kinikilalang kolehiyo, nakakuha ng mga akreditasyon mula sa Languages Canada at ang BC government (Private Training Institutions Branch), at nakalista sa prestihiyosong Designated List of Institutions ng federal government. Ang mga kita ng LCC na nabuo sa paglipas ng mga taon ay may malaking kontribusyon sa pagsuporta sa mga hindi pinondohan na programa ng ISSofBC.

Shae Viswanathan

Propesyonal na Pamagat

Nagmula sa British Columbia, Canada, sinimulan ni Shae Viswanathan ang kanyang karera sa Timog-silangang Asya kung saan siya nanirahan at nagtrabaho nang higit sa 10 taon, na umuunlad sa mga senior na tungkulin sa ilang mga multi-national na organisasyon at naglalakbay sa rehiyon nang malawakan. Bumalik siya sa kanyang pinagmulan sa Canada noong Taglagas ng 2006 at natagpuan ang kanyang tunay na pagtawag sa non-profit na sektor, na nakatuon sa pagpapaunlad ng komunidad, pag-areglo ng mga imigrante, at mga serbisyo sa wika. Simula noon, pinamahalaan ni Shae ang isang malawak na iba't ibang mga portfolio at programa habang nagtatrabaho kasama ang magkakaibang pangkat ng mga kawani at mga boluntaryo mula sa isang malaking spectrum ng mga etnokultural na background at propesyon. Siya ay patuloy na nakaupo sa iba't ibang mga komite sa loob ng rehiyon ng Metro-Vancouver na nakikitungo sa mga isyu sa pag-areglo ng mga imigrante at nananatiling masigasig sa pagbuo ng isang komunidad batay sa pagkakapantay-pantay, pagkakaiba-iba, at pagsasama. Sa kanyang libreng oras, nasisiyahan si Shae sa pagluluto ng Southeast Asian cuisine at paglalakad sa magagandang rainforest ng BC.

Jennifer York

Direktor, Refugee Services

Ang career path ni Jennifer York sa ISSofBC ay nagbibigay sa kanya ng isang pambihirang vantage point na hindi available sa sinuman sa organisasyon sa kanyang antas. Nagsimula si Jennifer bilang isang boluntaryo pagkatapos makita ang mga bagong dating na refugee na tinulungan ng gobyerno na mga bata na naglalaro sa Welcome House. Di-nagtagal pagkatapos magboluntaryo, nagsimula siyang magtrabaho sa ISSofBC upang magbigay ng frontline na trabaho sa mga programa sa pagtatrabaho at kalaunan ay namamahala sa mga programa sa trabaho na pinondohan ng pederal at probinsiya.

Noong 2015, lumipat si Jennifer sa Settlement Division bilang senior manager upang pangasiwaan ang maraming programa at proyekto sa pag-aayos sa siyam na lokasyon. Ang kanyang kasalukuyang tungkulin bilang Associate Director ng Refugee Services ay nagbibigay ng pangangasiwa sa Resettlement Assistance Program (RAP), isang programa na nagsisilbi sa mga bagong dating na Government Assisted Refugees (GARs) sa Canada, at gayundin sa Settlement Orientation Program (SOS), isang programa na sumusuporta sa mga Refugee Claimant.

Kabilang sa mga highlight ng karera ni Jennifer sa ISSofBC ang pagiging bahagi ng Operation Syrian noong 2015 nang malugod na tinanggap ng Canada ang mahigit 40,000 Syrian refugee sa Canada, ang pagbubukas ng Welcome Center sa Vancouver, ang royal visit kasama ang noon ay Duke at Duchess of Cambridge, at mula noong Agosto 2021, si Jennifer ay naging nangungunang kinatawan para sa BC RAP Service Providers para sa National Afghan Resettlement Initiative. Bilang karagdagan sa pangangasiwa at pamamahala ng mga pagpapatakbo ng programa, ipinagmamalaki ni Jennifer ang pag-unlad ng kanyang koponan at kilala na siyang mentor at sumusuporta sa mga kasamahan sa kanilang propesyonal na paglago at pag-unlad.

Si Jennifer ay may Bachelor of Science degree mula sa University of Alberta at isang Executive Master of Business Administration at isang Certificate for Responsible Leadership mula sa Queen's University.

Sa labas ng trabaho, nasisiyahan si Jennifer sa paggugol ng kanyang libreng oras sa paglalakad sa mga BC trail, pagluluto ng tinapay, pag-aaral at pagsubok ng mga bagong aktibidad at paggugol ng oras kasama ang kanyang maliit na Pekinese, si Sunshine.