Aujourd'hui est un jour passionnant pour l'Immigrant Services Society of BC (ISSofBC), car nous lançons une nouvelle identité de marque. Tous les aspects de notre identité - logo, couleurs, photographie, etc. - ont été revus afin de mieux refléter qui nous sommes, qui nous servons et où nous allons.
Après la célébration de notre 50e anniversaire en 2022, nous avons eu l'occasion d'explorer une image modernisée et rafraîchie qui s'adresse directement à notre public principal, nos clients, et qui intègre nos valeurs fondamentales. Nous sommes un nouveau venu, un leader du secteur et un innovateur. Toujours curieux, nous apprenons par la pratique et repoussons les limites pour mieux faire.
Notre nom restera le même. L'ISSofBC est un membre fondateur du secteur dynamique de l'établissement en Colombie-Britannique. Lancé par une poignée de bénévoles à la fin des années 1960, l'ISSofBC est devenu une agence multilingue de plus de 500 employés et 400 bénévoles qui aident les nouveaux arrivants à s'installer dans leur communauté, à apprendre l'anglais et à trouver du travail dans toute la Colombie-Britannique.
Une vision pour l'avenir
Au cours des 50 années passées à aider les nouveaux arrivants en Colombie-Britannique, nous avons acquis une compréhension et une appréciation profondes des défis et des succès auxquels tous les nouveaux arrivants sont confrontés lorsqu'ils commencent à construire leur vie au Canada.
Qu'il s'agisse de redémarrer leur carrière, de naviguer sur le marché du logement canadien, d'apprendre l'anglais ou simplement de se faire des amis, nous savons à quel point cela peut être difficile et c'est pourquoi nous nous soucions tant du bien-être et de la valeur de nos clients. L'ISSofBC a la particularité d'avoir un grand nombre d'employés qui ont vécu l'expérience d'être eux-mêmes de nouveaux arrivants, ce qui apporte une couche supplémentaire d'empathie, de compassion et d'engagement qui ne fait que rendre notre travail encore plus important et gratifiant.
Nous voulions refléter cette passion dans notre identité audacieuse et rafraîchie, alors que nous allons de l'avant et évoluons au cours des 50 prochaines années.
Le pourquoi
Nous voulons refléter les valeurs et les principes pour lesquels nos clients et notre personnel nous connaissent :
- Nous travaillons dans un but précis : notre croyance dans les avantages sociaux, moraux, humanitaires et économiques inhérents à l'immigration est au cœur de notre organisation et c'est pourquoi notre but a été et restera de donner aux nouveaux arrivants les moyens de construire leur propre vie en Colombie-Britannique.
- Nous aspirons à nous améliorer : Être une organisation inclusive et diversifiée signifie également être adaptable et flexible afin de pouvoir constamment s'améliorer et mieux servir nos clients et nos communautés.
- Nous cultivons l'appartenance : Veiller à ce que nos clients, qui nous viennent du monde entier, se sentent accueillis, en sécurité et respectés est la clé de notre succès.
- Nous sommes sincères : L'arrivée au Canada peut être une expérience extrêmement stressante. Une partie de notre travail consiste donc à rassurer nos clients et à leur offrir un soutien sincère, opportun et compatissant.
Nous pensons que notre nouveau logo reflète bien ces valeurs.
Notre héritage
Nos supporters et clients de longue date remarqueront un changement important dans le nouveau logo : le départ de notre feuille d'érable emblématique.
Le motif de la feuille d'érable fait partie de la marque ISSofBC depuis des décennies mais, après avoir discuté avec nos clients, notre personnel et nos partenaires, nous avons découvert que le motif de la feuille d'érable a souvent été source de confusion et d'identification erronée entre nous et d'autres services affiliés au gouvernement et fournisseurs de services d'établissement. En supprimant la feuille d'érable, nous signalons notre capacité à nous adapter et à nous améliorer, ainsi qu'à rester authentiques en rendant notre logo clair et distinct.
Le mélange de couleurs multiples et vibrantes est notre reconnaissance de la diversité des personnes, des communautés et des origines qui composent l'ensemble de l'ISSofBC, à la fois parmi notre personnel et nos clients. Nous nous efforçons de faire en sorte que tous nos clients se sentent les bienvenus, écoutés, respectés et représentés, et nous voulions que cette combinaison de couleurs y fasse allusion.
Nous souhaitons attirer l'attention sur l'inclusion de l'orange aux côtés des rouges qui font référence au drapeau national du Canada, et des bleus et des verts qui évoquent la beauté naturelle de la Colombie-Britannique. L'orange reflète notre engagement à long terme en faveur de la vérité et de la réconciliation au Canada et de l'enseignement aux nouveaux arrivants de l'ensemble de l'histoire du Canada et des cultures autochtones.
Tous nos bureaux se trouvent sur les territoires ancestraux et non cédés des peuples salish de la côte, Musqueam, Squamish et Tsleil-Waututh, ainsi que des Katzie, Kwantlen, Kwikwetlem, Lheidli T'enneh, Semiahmoo, de nombreuses nations Stó:lō, du peuple Syilx Okanagan, des Premières nations Tsawwassen et Qayqayt. Nous prenons très au sérieux la responsabilité d'enseigner l'histoire indigène aux nouveaux arrivants, comme le montre notre programme d'apprentissage des langues "Reconciliation Awareness" (sensibilisation à la réconciliation), qui est désormais utilisé à l'échelle nationale pour compléter les cours d'anglais.
Le dernier ajout à notre nouvelle marque, et le plus notable, est l'utilisation de notre slogan "Accueillir les nouveaux arrivants". Nous avons consulté notre personnel, nos clients et des agences externes pour nous assurer qu'il reflétait bien notre mission et notre objectif, et qu'il était facilement compréhensible par de multiples cultures. Nous ne soutenons pas seulement les immigrants, mais aussi les réfugiés, les étudiants internationaux et les citoyens naturalisés. Pour nous, ce nom reflète parfaitement ce que nous visons toujours, à savoir être le premier port d'escale et leur première famille. Nous voulons que nos clients se sentent en sécurité et bienvenus afin de pouvoir mieux les aider à surmonter les difficultés et devenir leur foyer au Canada.
À quoi pouvez-vous vous attendre ?
Au cours des prochaines semaines, nous mettrons à jour notre site web, nos canaux de médias sociaux et d'autres canaux pour refléter notre nouveau logo et notre nouvelle vision. Nous réfléchirons à de nouvelles méthodes de travail et à la manière dont tous nos points de contact permettent à nos clients de se sentir bien accueillis, y compris nos bureaux physiques et la technologie que nous utilisons.
Pour découvrir notre palette de couleurs, notre logo et nos polices de caractères actualisés, veuillez lire nos nouvelles lignes directrices : Lignes directrices de la marque ISSofBC 2024
