Процесс цифровой трансформации, проводимый МКСОФБК, позволил решить проблему, которая на протяжении многих лет мешала оказанию услуг.
С помощью NewTrack сотрудники программ получают возможность оптимизировать поток данных по всем программам организации и проследить путь каждого клиента через все услуги ISSofBC, которые он получает. И это только одно из многих преимуществ NewTrack, которые позволят значительно повысить качество обслуживания клиентов.
Благодаря NewTrack МКСОФБКвходит в число растущего числа некоммерческих организаций, активно использующих технологии для поддержки своей миссии.
Подробнее о NewTrack в газете Vancouver Sun и исследование Microsoft.