أسفرت عملية التحول الرقمي التي قامت بها ISSفيكولومبيا البريطانية عن حل مرحب به للغاية لمشكلة تعيق تقديم الخدمات لسنوات عديدة.
مع NewTrack ، يستفيد موظفو البرنامج الآن من تدفق البيانات المبسط عبر جميع البرامج داخل المؤسسة ويمكنهم عرض رحلة كل عميل من خلال كل خدمة ISSofBC يتلقونها. وهذه مجرد واحدة من بين العديد من المزايا التي تقدمها NewTrack والتي من شأنها تعزيز خدمة العملاء بشكل عميق.
مع NewTrack ، تعد ISSofBC من بين عدد متزايد من المنظمات غير الربحية التي تستفيد بنشاط من التكنولوجيا لدعم مهمتها.
اقرأ المزيد عن NewTrack في فانكوفر صن ودراسة حالة Microsoft.
