Balita

Pinaghihiwa-hiwalay ng NewTrack ang mga silo ng data; nagpapabuti ng serbisyo sa kliyente

Ang proseso ng digital transformation na isinagawa ng ISS ng BC ay nagresulta sa isang malugod na tinatanggap na solusyon sa isang problemang humahadlang sa paghahatid ng serbisyo sa loob ng maraming taon.

Sa NewTrack, ang mga tauhan ng programa ay nakikinabang na ngayon mula sa streamlined na daloy ng data sa lahat ng mga programa sa loob ng organisasyon at maaaring tingnan ang bawat paglalakbay ng kliyente sa bawat serbisyo ng ISS ng BC na kanilang natatanggap. At iyon ay isa lamang sa maraming mga pakinabang na inaalok ng NewTrack na magpapahusay sa serbisyo ng kliyente nang husto.

Sa NewTrack, ang ISS ng BC ay kabilang sa dumaraming bilang ng mga non-profit na organisasyon na aktibong gumagamit ng teknolohiya bilang suporta sa kanilang misyon.

Magbasa nang higit pa tungkol sa NewTrack sa Vancouver Sun at isang case study ng Microsoft .

Lumaktaw sa nilalaman