值此世界卫生日之际，我们将聆听本那比安置点工作人员马扎尔-伊克巴尔（Mazhar Iqbal）讲述他是如何为客户的心理健康提供支持的。
来加拿大之前，马扎尔长期从事医疗工作，曾在巴基斯坦、阿曼和利比亚工作过，因此他深知健康的重要性。
马扎尔精通七国语言，由于巴基斯坦政局动荡和暴力事件，他离开了自己的祖国，来到加拿大寻找更安全的未来。
虽然马扎尔未能在加拿大重新开始他的医学生涯，但他找到了利用自己专业知识的方法，目前他在 ISSofBC 担任安置工作人员。
其中一个方法就是努力改善他每天工作的难民客户的心理健康。
难民和其他新移民在不列颠哥伦比亚省面临哪些挑战？
根据马扎尔的经验，新移民抵达加拿大后最常遇到的挑战是
- 住房
- 就业
- 心理健康方面的困难
对于那些英语水平不高、数字素养较低的难民来说，这些挑战更为严峻，因为他们很难找到正确的信息。
这就是马扎尔的工作如此重要的原因。作为 ISSofBC 的安置工作者，他向难民解释本那比和大温哥华其他地区为他们提供的各种服务，并将他们介绍给可以满足他们需求的不同组织。
例如，在本拿比，马扎尔推荐了以下心理健康支持服务：
- 本那比社区心理健康和药物使用中心（电话：604-453-1900）
如果您在了解当地可提供的服务方面需要帮助，请通过电子邮件联系我们的安置团队： settlement@issbc.org或致电 604-684-2561
与客户建立信任和开诚布公的关系
马扎尔说，对于客户和难民来说，谈论心理健康并不容易。
对许多人来说，讨论个人挑战和心理健康困难往往是一种文化耻辱。
不过，马扎尔也知道，良好的心理健康对于帮助新移民在不列颠哥伦比亚省学习、工作和发展非常重要。
这就是为什么他专注于 与客户建立牢固的关系，评估他们的心理健康状况，并根据病情严重程度对症下药。
马扎尔通过耐心、换位思考、积极倾听、确认以及创造一个安全、温馨和随意的空间来实现这一目标，从而让客户在讨论他们的心理健康问题时感到轻松自如。
通过遵循 SMART 方法通过采用 SMART 方法和使用难民的母语，马扎尔和其他安置点工作人员能够帮助难民客户通过改善日常生活中的小细节来慢慢改善他们的心理健康。
作为不列颠哥伦比亚省的新移民，哪些服务和活动可以改善您的心理健康？
马扎尔推荐了几项可以改善难民和移民心理健康的 ISSofBC 计划和行动。这些计划和行动包括
- ISSofBC 对话圈：
我们的对话圈是练习英语和与其他新来者交朋友的绝佳方式。对话圈由我们的志愿者协调员组织，可在我们的各个办事处进行面谈或在线交流：
联系方式 volunteer.burnaby@issbc.org了解更多
在该计划中，年轻的新移民可以结识其他同龄新移民，了解加拿大，并参加集体旅行，探索大温哥华地区。
旅行包括了解当地土著历史和远足。
想了解更多信息？请联系 MYCircleVan@issbc.org
如果您的英语水平有限，或者希望获得特殊支持以了解您所在的社区和当地的不同服务，MAP 可以为您提供帮助！
该计划为您提供个人支持和指导，陪您在大温哥华地区开立银行账户、使用图书馆或公交系统。
MAP 服务还提供多种语言版本，因此我们的 MAP 工作人员可以更好地了解您所面临的挑战以及我们可以如何为您提供支持。
欲了解有关 MAP 的更多信息，请联系 settlement@issbc.org
- 自我保健 - 善待自己
初来乍到压力很大。初到加拿大，您会收到很多信息，可能会让您不知所措，尤其是如果英语不是您的母语。
马扎尔说，挤出时间进行 "自我保健 "非常重要。自我保健"、找时间做自己喜欢的事情。不同的人有不同的 "自我保健 "方式，有些人喜欢听音乐，有些人喜欢锻炼或与朋友聚会，但重要的是要享受自己，放松自己。
