В этот Всемирный день здоровья мы узнали от Мажара Икбала, одного из наших работников по работе с поселениями в Бернаби, о том, как он работает над поддержанием психического здоровья своих клиентов.
До приезда в Канаду Мажар долгое время занимался медициной, работал в Пакистане, Омане и Ливии, поэтому он понимает, как важно хорошее здоровье.
Свободно владея семью языками, Мажар покинул свою родную страну Пакистан из-за политической нестабильности и насилия и приехал в Канаду, чтобы найти более безопасное будущее.
Хотя Мажар не смог возобновить свою карьеру в медицине в Канаде, он нашел применение своему опыту в своей нынешней роли работника по урегулированию в ISSofBC.
Один из этих способов - работа по улучшению психического здоровья беженцев, с которыми он ежедневно работает.
С какими проблемами сталкиваются беженцы и другие новоприбывшие в Британской Колумбии?
По опыту Мажара, наиболее распространенными проблемами, с которыми сталкиваются новоприбывшие по прибытии в Канаду, являются:
- Жилье
- Трудоустройство
- Трудности с психическим здоровьем
Эти проблемы еще более сложны для тех беженцев, которые плохо говорят по-английски и обладают низким уровнем цифровой грамотности, поскольку поиск нужной информации представляет собой трудную задачу.
Вот почему работа Мажара так важна. Работая в ISSofBC, он работает с беженцами, объясняя им, какие услуги доступны им в Бернаби и других районах Метро-Ванкувера, и направляя их в различные организации, которые могут удовлетворить их потребности.
Например, в Бернаби Мажар рекомендует следующие службы поддержки психического здоровья:
- Общественный центр психического здоровья и употребления психоактивных веществ в Бернаби (телефон - 604-453-1900)
Если вам нужна помощь в понимании того, какие услуги доступны в вашем регионе, свяжитесь с нашей командой по урегулированию по электронной почте: settlement@issbc.org или по телефону: 604-684-2561
Создание доверительных и открытых отношений с клиентами
Мажар говорит, что клиентам и беженцам нелегко говорить о психическом здоровье.
Для многих людей обсуждение личных проблем и трудностей с психическим здоровьем часто является стигмой.
Однако Мажар также знает, что хорошее психическое здоровье очень важно для того, чтобы помочь новоприбывшим учиться, работать и процветать в Британской Колумбии.
Именно поэтому он уделяет особое внимание установлению прочных отношений с клиентами, оценке их психического здоровья и лечению в зависимости от тяжести случая.
Мажар делает это с помощью терпения, эмпатии, активного слушания, подтверждения и создания безопасного, доброжелательного и непринужденного пространства, чтобы клиенты чувствовали себя комфортно, обсуждая свое психическое здоровье.
Следуя подход SMART Мажар и другие работники поселений, говоря на их родном языке, могут помочь беженцам постепенно улучшить свое психическое здоровье, внося небольшие изменения в их повседневную жизнь.
Какие услуги и мероприятия могут улучшить ваше психическое здоровье как новоприбывшего в Британской Колумбии?
Мажар рекомендует несколько программ и действий ISSofBC, которые могут улучшить психическое здоровье беженцев и иммигрантов. К ним относятся:
- Разговорные круги ISSofBC:
Разговорные кружки - это прекрасный способ попрактиковаться в английском и подружиться с другими новичками. Они организуются нашими координаторами-волонтерами и доступны как лично, так и в режиме онлайн во всех наших офисах:
Контактная информация volunteer.burnaby@issbc.org узнать больше
В рамках этой программы молодые люди могут познакомиться с другими новичками своего возраста, узнать о Канаде и отправиться в групповую поездку по Ванкуверу.
Экскурсии включают изучение истории местных коренных народов и походы.
Хотите узнать больше? Свяжитесь с нами: MYCircleVan@issbc.org
Если у вас ограниченные знания английского языка или вы хотите получить особую поддержку, чтобы понять, что происходит в вашем районе, и получить различные услуги, MAP может вам помочь!
В рамках программы вы получите персональную поддержку и рекомендации, отправившись вместе с вами открывать банковские счета, посещать библиотеку или пользоваться транспортной системой в Метро-Ванкувере.
Услуги MAP также предоставляются на нескольких языках, поэтому наши работники MAP могут лучше понять ваши проблемы и то, как мы можем вам помочь.
Чтобы узнать больше о MAP, обращайтесь по адресу: settlement@issbc.org
- Забота о себе - будьте добры к себе
Быть новоприбывшим - очень напряженно. Когда вы только приезжаете в Канаду, вы получаете много информации, и это может оказаться непосильной задачей, особенно если английский не является вашим родным языком.
Мажар говорит, что очень важно находить время длязаботы о себе, и находить время для занятий, которые вам нравятся. Уход за собой для разных людей разный: кто-то любит слушать музыку, кто-то - заниматься спортом или встречаться с друзьями, но важно получать удовольствие и расслабляться.
