امروز یک روز هیجان انگیز برای انجمن خدمات مهاجر بریتیش کلمبیا (ISSofBC) است، زیرا ما یک هویت نام تجاری جدید را معرفی می کنیم. هر گوشه از هویت ما - لوگو، رنگ‌ها، عکاسی و موارد دیگر - اصلاح شده است تا بهتر به تصویر بکشیم که چه کسی هستیم، به چه کسی خدمت می‌کنیم و به کجا می‌رویم.
پس از جشن پنجاهمین سالگرد خود در سال 2022، ما این فرصت را داشتیم که ظاهری مدرن و تازه را کشف کنیم که مستقیماً با مخاطبان اصلی ما، مشتریان ما صحبت می کند و ارزش های اصلی ما را در بر می گیرد. ما یک رهبر و مبتکر بخش تازه وارد هستیم. برای همیشه کنجکاو، با انجام کار یاد می گیریم و مرزها را برای بهتر انجام می دهیم.
نام ما ثابت خواهد ماند. ISSofBC یکی از اعضای موسس بخش شهرک سازی پر جنب و جوش امروزی بریتیش کلمبیا است. ISSofBC که توسط تعدادی داوطلب در اواخر دهه 1960 آغاز شد، به یک آژانس چند زبانه متشکل از بیش از پانصد کارمند متنوع و چهارصد داوطلب تبدیل شد که از تازه واردان برای اسکان در جوامع خود، یادگیری زبان انگلیسی و یافتن کار در سراسر بریتیش کلمبیا حمایت می کنند.
چشم اندازی برای آینده
در طول 50 سال فعال کردن تازه واردان در BC، درک عمیق و قدردانی از چالش‌ها و موفقیت‌هایی که همه تازه‌واردان هنگام شروع زندگی خود در کانادا با آنها مواجه می‌شوند، ایجاد کرده‌ایم.
خواه شروع مجدد حرفه آنها، پیمایش در بازار مسکن کانادا، یادگیری زبان انگلیسی یا دوستیابی ساده باشد، ما می دانیم که چقدر می تواند سخت باشد و چرا اغلب به رفاه و ارزش مشتریان خود اهمیت می دهیم. ISSofBC برای داشتن تعداد زیادی کارمند با تجربه تازه وارد بودن، منحصر به فرد است، که لایه دیگری از همدلی، شفقت و تعهد را به همراه دارد که فقط کار ما را مهم تر و با ارزش تر می کند.
ما می خواستیم این اشتیاق را در هویت تازه جسورانه خود منعکس کنیم که در 50 سال آینده به جلو می رویم و تکامل می دهیم.
"چرا"
ما می خواهیم ارزش ها و اصولی را که مشتریان و کارکنان ما ما را به آن می شناسند منعکس کنیم:
- ما با هدف کار می کنیم: اعتقاد ما به منافع ذاتی اجتماعی، اخلاقی، بشردوستانه و اقتصادی مهاجرت، هسته اصلی سازمان ما است و چرا هدف ما توانمندسازی تازه واردان برای ساختن زندگی خود در BC بوده و خواهد ماند.
- ما آرزوی بهبود داریم: سازمانی فراگیر و متنوع بودن همچنین به معنای سازگار و انعطاف پذیر بودن است تا بتوانیم دائماً بهبود یافته و به مشتریان و جوامع خود خدمات بهتری ارائه دهیم.
- ما تعلق خاطر را پرورش می دهیم: اطمینان از اینکه مشتریان ما که از سرتاسر جهان به ما مراجعه می کنند، احساس استقبال، امنیت و احترام می کنند، کلید موفقیت ما است.
- ما واقعی هستیم: ورود به کانادا می تواند یک تجربه بسیار استرس زا باشد، بنابراین بخشی از کار ما اطمینان دادن و ارائه پشتیبانی واقعی، به موقع و دلسوزانه به مشتریانمان است.
ما معتقدیم که لوگوی جدید ما با موفقیت این ارزش ها را به تصویر می کشد.
میراث ما
حامیان و مشتریان بلندمدت ما متوجه یک تغییر کلیدی با لوگوی جدید خواهند شد: خروج برگ افرای نمادین ما.
طرح برگ افرا برای دهه‌ها بخشی از برند ISSofBC بوده است، اما پس از صحبت با مشتریان، کارکنان و شرکا، متوجه شدیم که طراحی برگ افرا اغلب به سردرگمی و شناسایی نادرست بین ما و سایر خدمات وابسته به دولت و ارائه‌دهندگان خدمات شهرک‌سازی منجر شده است. با حذف برگ افرا، توانایی خود را برای انطباق و بهبود، و همچنین اصیل ماندن با واضح و متمایز کردن لوگوی خود نشان می دهیم.
ترکیب رنگ‌های پر جنب و جوش و چندگانه، قدردانی ما از افراد، جوامع و پیشینه‌های متنوعی است که کل ISSofBC را هم در میان کارکنان و هم در بین مشتریان ما تشکیل می‌دهند. ما تلاش می کنیم تا همه مشتریانمان احساس کنند که از آنها استقبال می شود، به آنها گوش داده می شود، مورد احترام و نمایندگی هستند، بنابراین می خواهیم از طریق این ترکیب رنگ ها به آن اشاره شود.
ما می خواهیم توجه ویژه ای را به گنجاندن رنگ نارنجی در کنار قرمزهایی که به پرچم ملی کانادا اشاره دارند و آبی و سبزهایی که به زیبایی طبیعی بریتیش کلمبیا اشاره دارند جلب کنیم. رنگ نارنجی نشان دهنده تعهد طولانی مدت ما به حقیقت و آشتی در کانادا و آموزش تازه واردان در مورد تاریخ کامل کانادا و فرهنگ های بومی است.
همه دفاتر ما در سرزمین‌های اجدادی و غیرقابل واگذاری مردمان ساحلی سالیش یعنی مسکوام، اسکوامیش و تسلیل-واوتوت و همچنین کتزی، کوانتلن، کویک‌وتلم، لیدلی تنه، سمیاهامو، چندین کشور Stó:lō Nations، Syilxawkans. همانطور که در برنامه درسی یادگیری زبان آگاهی آشتی که اکنون در سطح ملی برای تکمیل کلاس های زبان انگلیسی استفاده می شود، ما مسئولیت آموزش به تازه واردان در مورد تاریخ بومی را بسیار جدی می گیریم.
آخرین و قابل توجه ترین افزوده به نام تجاری جدید ما، استفاده از شعار ما "خوش آمدن به تازه واردان" است. ما با کارکنان، مشتریان و آژانس های خارجی خود مشورت کردیم تا اطمینان حاصل کنیم که مأموریت و هدف ما را دقیقاً منعکس می کند و فرهنگ های مختلف به راحتی آن را درک می کنند. ما بیش از مهاجران، از جمله پناهندگان، دانشجویان بین المللی و شهروندان تابعیت شده حمایت می کنیم. برای ما، آن چیزی را که همیشه هدفمان دستیابی به آن است، به‌خوبی به تصویر می‌کشد که اولین بندر و اولین خانواده آنها باشیم. ما می‌خواهیم کاری کنیم که مشتریان احساس امنیت کنند و از آنها استقبال کنیم تا بتوانیم از طریق چالش‌ها بهتر از آنها حمایت کنیم و به خانه دور از خانه آنها در کانادا تبدیل شویم.
چه انتظاری می توانید داشته باشید؟
در هفته‌های آینده، وب‌سایت، کانال‌های رسانه‌های اجتماعی و سایر کانال‌ها را به‌روزرسانی خواهیم کرد تا نشان‌واره و چشم‌انداز جدیدمان را منعکس کنند. ما روش‌های جدید کار را در نظر خواهیم گرفت و این که چگونه تمام نقاط تماس ما باعث می‌شود مشتریانمان از جمله دفاتر فیزیکی ما از طریق فناوری مورد استفاده ما احساس استقبال کنند.
برای کشف پالت رنگ، لوگو و فونت های به روز شده ما، لطفا دستورالعمل های جدید ما را بخوانید: دستورالعمل های برند ISSofBC 2024
