NewTrack سیلوهای داده را تجزیه می کند. خدمات مشتری را بهبود می بخشد

فرآیند تبدیل دیجیتال انجام شده توسط ISS of BC منجر به راه حلی بسیار خوشایند برای مشکلی شده است که سال ها ارائه خدمات را مختل می کند.

با NewTrack، کارکنان برنامه اکنون از جریان داده های ساده در تمام برنامه های درون سازمان بهره می برند و می توانند سفر هر مشتری را از طریق هر سرویس ISS از BC که دریافت می کنند، مشاهده کنند. و این تنها یکی از بسیاری از مزایای ارائه شده توسط NewTrack است که خدمات مشتری را عمیقاً افزایش می دهد.

با NewTrack، ISS of BC در میان تعداد فزاینده‌ای از سازمان‌های غیرانتفاعی است که فعالانه از فناوری برای حمایت از مأموریت خود استفاده می‌کنند.

درباره NewTrack در Vancouver Sun و مطالعه موردی مایکروسافت بیشتر بخوانید .